dc.contributor.advisor | Adamová, Markéta | |
dc.contributor.author | Hrubá, Jana | |
dc.date.accessioned | 2021-12-09T08:41:09Z | |
dc.date.available | 2021-12-09T08:41:09Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.date.submitted | 2017-04-14 | |
dc.identifier.uri | https://dspace.jcu.cz/handle/123456789/36775 | |
dc.description.abstract | Cílem mé bakalářské práce je zanalyzovat komunikace ve vybrané organizaci se zaměřením na zákazníky a navrhnout změny vedoucí k jejímu zlepšení. Teoretická část se zabývá vysvětlením komunikace všeobecně a dále se zaměřuje na komunikaci se zákazníky. Praktická část byla zpracována na základě dotazníku, který zjišťoval, jak zákazníci vnímají komunikaci ve vybrané organizaci a naopak. Tento průzkum byl prováděn ve společnosti STN-ESOX spol. s r.o. | cze |
dc.format | 43 s. | |
dc.format | 43 s. | |
dc.language.iso | cze | |
dc.publisher | Jihočeská univerzita | cze |
dc.rights | Bez omezení | |
dc.subject | zákaznící | cze |
dc.subject | komunikace | cze |
dc.subject | externí marketing | cze |
dc.subject | práce s veřejností | cze |
dc.subject | customers | eng |
dc.subject | communication | eng |
dc.subject | external marketing | eng |
dc.subject | public relations | eng |
dc.title | Komunikace ve vybrané organizaci | cze |
dc.title.alternative | Communication in chosen company | eng |
dc.type | bakalářská práce | cze |
dc.identifier.stag | 45966 | |
dc.description.abstract-translated | The aim of my bachelor work is to analyze communication in a chosen company and suggest possible changes to improve it. Literary research explain communication in general and then it focuses on the communication with the customers. Practical part was based on questionnaire, which tries to find out how customer perceive communication with the chosen company and how company perceive communication with customers. This research was done in a company STN-ESOX spol. s r.o. | eng |
dc.date.accepted | 2017-05-25 | |
dc.description.department | Ekonomická fakulta | cze |
dc.thesis.degree-discipline | Řízení a ekonomika podniku | cze |
dc.thesis.degree-grantor | Jihočeská univerzita. Ekonomická fakulta | cze |
dc.thesis.degree-name | Bc. | |
dc.thesis.degree-program | Ekonomika a management | cze |
dc.description.grade | Dokončená práce s úspěšnou obhajobou | cze |