| dc.contributor.advisor | Škodová Parmová, Dagmar | |
| dc.contributor.author | Maříková, Veronika | |
| dc.date.accessioned | 2021-12-09T08:26:48Z | |
| dc.date.available | 2021-12-09T08:26:48Z | |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.date.submitted | 2016-04-15 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.jcu.cz/handle/123456789/36380 | |
| dc.description.abstract | Hlavním tématem této bakalářské práce je řízení služeb ve zvoleném hotelu - hotelu Savoy. Je zaměřena na návrh zlepšení v řídících procesech hotelu. V teoretické části jsou popsány a definovány hotelové služby, cestovní ruch, vývojové trendy v obalsti hotelnictví apod. Praktická část se zabývá konkrétním hotelem Savoy. Analyzuje jeho dostupná data, vypracovává finanční analýzu a dotazníkové šetření. Výsledkem je vypracování návrhu na zlepšení managementu. | cze |
| dc.format | 64 s. (71 063 znaků) | |
| dc.format | 64 s. (71 063 znaků) | |
| dc.language.iso | cze | |
| dc.publisher | Jihočeská univerzita | cze |
| dc.rights | Bez omezení | |
| dc.subject | hotel | cze |
| dc.subject | cestovní ruch | cze |
| dc.subject | management | cze |
| dc.subject | zákazníci | cze |
| dc.subject | personál | cze |
| dc.subject | hotel | eng |
| dc.subject | tourist industry | eng |
| dc.subject | management | eng |
| dc.subject | customers | eng |
| dc.subject | personnel | eng |
| dc.title | Řízení služeb ve zvoleném hotelu (Hotel Savoy**** České Budějovice) | cze |
| dc.title.alternative | Service management in a selected hotel | eng |
| dc.type | bakalářská práce | cze |
| dc.identifier.stag | 41930 | |
| dc.description.abstract-translated | The main topic of this paper is the service management in a selected hotel The Savoy Hotel. It deals with suggestions how to improve management procedures in the hotel. In the theoretical part are defined and described hotel services, tourist industry, management, developmental trends in the hotel management area and so on. The practical part deals with the particular hotel Savoy. It analyses accessible data, elaboration financial analysis and questionnaire survey. The result is creating a proposal for the improvement of the management. | eng |
| dc.date.accepted | 2016-05-23 | |
| dc.description.department | Ekonomická fakulta | cze |
| dc.thesis.degree-discipline | Strukturální politika EU pro veřejnou správu | cze |
| dc.thesis.degree-grantor | Jihočeská univerzita. Ekonomická fakulta | cze |
| dc.thesis.degree-name | Bc. | |
| dc.thesis.degree-program | Hospodářská politika a správa | cze |
| dc.description.grade | Dokončená práce s úspěšnou obhajobou | cze |
